CRM

Le module CRM de SmartOF centralise toutes les données liées à vos apprenants, entreprises, formateurs et clients, vous permettant de gérer efficacement leurs informations et interactions.

Ce chapitre vous guide à travers les étapes essentielles pour une gestion optimisée du CRM.

Gestion des Apprenants, Entreprises et Contacts Clients

Centralisez et organisez l'ensemble de vos données, avec une fiche complète par client
Enregistrez toutes les informations clés pour automatiser vos processus et votre suivi

Créer des Apprenants, Entreprises et Contacts clients

Associer les Apprenants et les Contacts clients à des Entreprises

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Grâce aux fonctionnalités de recherche rapide et recherche avancée, vous pouvez retrouver rapidement une fiche spécifique, même dans une base de données importante.

Faire une recherche rapide

Faire une recherche avancée

Gestion des formateurs

Centralisez votre base d'intervenants, internes ou externes, dans les fiches Formateur
Enregistrez toutes les informations administratives nécessaires à votre suivi
Stockez les documents administratifs et CV/attestations obligatoires directement dans leur fiche
Accédez facilement à leur planning et trouver des formateurs disponibles pour planifier des formations

Créer une fiche Formateur

Stocker un document Formateur

Consulter le planning des Formateurs

Trouver un formateur disponible