SmartOF | Préparer Qualiopi en toute sérénité

SmartOF vous aide à être conforme aux exigences du référentiel national qualité.

Découvrez critère par critère comment SmartOF vous accompagne dans la préparation et le passage de votre certification Qualiopi :

Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Création guidée de vos programmes de formation et génération des programmes en PDF pour en assurer la diffusion en conformité avec les items exigés

Génération d’indicateurs chiffrés à partir du résultat des questionnaires de satisfaction de toutes les parties prenantes par programme et sur une période définie

Intégration de ces indicateurs dans les programmes

Indicateurs concernés : 1 et 2

L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Saisir les compte-rendus d’entretiens (commanditaire ou apprenant) dès l’analyse du besoin

Création de vos programmes de référence, adaptables par session afin de répondre aux besoins de chaque commanditaire

Édition et envoi de vos questionnaires de positionnement (pré-acquis)

Indicateurs concernés : 4, 5, 6 et 8

L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Génération et envoi de convocations / invitations automatiques avec intégration de planning par session

Ajout de vos documents annexes (note d’information, règlement intérieur, livret d’accueil, etc.) à vos sessions pour qu’ils soient automatiquement mis à disposition sur l’extranet des apprenants

Saisie des comptes rendus d’entretiens notamment en cas de désengagement d’un apprenant

Suivi des ruptures anticipées de contrat ou convention de formation

Gestion et suivi de réalisation des évaluations des acquis par questionnaires

Indicateurs concernés : 9, 10, 11 et 12

L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Mise à disposition des apprenants, via leurs accès sécurisés à l'extranet, des ressources pédagogiques, des noms des formateurs, de la liste des salles et du matériel pédagogique.

Gestion des différents intervenants via des rôles prévus dans SmartOF permettant, notamment, de les affecter à des sessions de formation spécifiques

Échange de documents entre intervenants via les extranets dédiés (par exemple : les ressources pédagogiques)

Indicateurs concernés : 17, 18 et 19

La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Stockage et possibilité d'actualisation des informations relatives aux formateurs avec lesquels vous travaillez dans la base de données (par formateur) : CV, diplômes, comptes rendus d’entretiens

Indicateurs concernés : 21 et 22

L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Sélection possible du type de contrat de collaboration de vos formateurs pour identifier rapidement ceux en sous-traitance

Indicateur concerné : 27 - Pour les autres indicateurs de ce critère, nous ne pouvons malheureusement pas tout faire pour vous, même si nous essayons !

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

Comment SmartOF vous aide à y répondre :

Création & diffusion des questionnaires de satisfaction, compilation et visualisation des résultats par session et/ou sur une période définie pour toutes les parties prenantes

Filtres applicables aux données recueillies afin d'approfondir l'analyse de performance (par année ou par session)

Suivi de l’envoi, la réception et les réponses aux questionnaires afin d’être réactif en cas d’appréciation nécessitant une action d'amélioration

Indicateurs concernés : 30, 31 et 32

Préparez vos audits en vue de votre certification en toute tranquillité.

SmartOF vous aide à être conforme aux exigences du référentiel national qualité.

Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre

L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre

La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations

L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

Commencez à collecter vos preuves dès aujourd'hui et préparez vos audits à venir en toute sérénité !